艾特環(huán)保秉著為客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度，專門設(shè)立可客戶保障部門，該部門主要與客戶的對接與售后服務(wù)為主，對部門**的要求也比較高，所以與客戶打交道十余年的劉總是不二人選，其充分站在客戶角度考慮問題的同理心及問題處理能力，使得公司與客戶關(guān)系維護(hù)粘性高，客戶的復(fù)購率也有效提升，折疊濾芯國家標(biāo)準(zhǔn)。

客戶下訂單到設(shè)備的安裝投產(chǎn)使用，并不意味著服務(wù)的結(jié)束。到這一步，才是*考驗公司服務(wù)水準(zhǔn)的環(huán)節(jié)。怎樣讓客戶用的爽體驗好？艾特環(huán)保在對客戶使用產(chǎn)品的過程中，不定期的進(jìn)行回訪和上門了解設(shè)備損耗等情況進(jìn)行了解，為客戶提供免費檢測和耗材的更換和檢修。

如何才能保證客戶利益的**化？是一個企業(yè)需要實現(xiàn)的課題。我們都說客戶**，怎樣做才是將客戶放在**位？艾特環(huán)保的成功經(jīng)驗告訴我們，幫助客戶成功，才是真正的將客戶放在**位，如果你的客戶購買了產(chǎn)品后無法實現(xiàn)目的，無法取得成功，那對起來說無疑也是失敗的。

艾特環(huán)保接到了來自河北省某個醫(yī)院的客戶咨詢，想要對醫(yī)院的污水進(jìn)行過濾達(dá)到環(huán)保要求的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過對醫(yī)院排放污水的水質(zhì)分析，并與客戶進(jìn)行了詳細(xì)的溝通和需求確認(rèn)，艾特環(huán)保的工程師為客戶推薦了采用多介質(zhì)類型的過濾器，按照粗細(xì)和大小的不同類型采用分級過濾，處理后的污水懸浮物不高于5mg/L。

挑選符合自己預(yù)期的過濾器，有哪些維度可以參照呢？艾特環(huán)保的技術(shù)人員是這樣說的：首先是考量產(chǎn)品的各項技術(shù)參數(shù)指標(biāo)，高性能的產(chǎn)品從參數(shù)上就能直觀的體現(xiàn)出來。其次是橫向?qū)Ρ认聝r格，同等性能的產(chǎn)品和服務(wù)，肯定選價位低的了。**與其他廠家的同類產(chǎn)品對比，有什么不足和優(yōu)點，綜合考慮后肯定能買到心儀的產(chǎn)品了。

SRLF系列是艾特環(huán)保重要的一個產(chǎn)品體系，由兩只單筒過濾器組成和換向閥的過濾器，被稱為雙筒式結(jié)構(gòu)的回油管路過濾器，設(shè)計結(jié)構(gòu)不復(fù)雜，方便客戶的使用，同時設(shè)備運行的**性也因為專門設(shè)置的旁通閥管控，若污染物堵塞濾網(wǎng)了，會及時發(fā)出通知中斷設(shè)備作業(yè)，保證設(shè)備技操作人員的**性。

公司注重人才的培養(yǎng)和吸納，通過與外部機(jī)構(gòu)和**院校的產(chǎn)學(xué)研展開深度的合作學(xué)習(xí)，公司的大批高精專的技術(shù)人員均畢業(yè)于**的對口院校，其中包括公司的董事長也是從基層做起來的，所以對大家的發(fā)展提供了足夠的支持，很多人通過自身的努力都已經(jīng)在公司升級為技術(shù)骨干，中高層管理人員等。

折疊濾芯國家標(biāo)準(zhǔn)，過濾的等級越高，過濾精度越細(xì)。艾特環(huán)保的一款產(chǎn)品聚結(jié)脫水濾油機(jī)，采用了5個等級的過濾步驟，一級一級層層遞進(jìn)的過濾方法，每一層都針對不同的介質(zhì)產(chǎn)生較好的過濾效果，*終使得混合的油質(zhì)被脫水去除雜質(zhì)，變成干凈的油，進(jìn)行二次利用，并且過濾后的油性能上并沒有降低。

折疊濾芯國家標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備的自動化程度，不僅是整個行業(yè)的大趨勢，也是行業(yè)工藝進(jìn)步的體現(xiàn)。一個企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的自動化程度高低，決定了其在行業(yè)內(nèi)的地位高低。艾特環(huán)保在技術(shù)工藝方面的創(chuàng)新和投入是整個行業(yè)都有目共睹的，自動化程度越高，采用的技術(shù)水平也越高，艾特環(huán)保在這方面一直在不斷努力。