為保證給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，艾特環(huán)保搭建完善的售后服務(wù)體系，確?？蛻裟軌蚩焖俸凸窘⒙?lián)系，盡早盡快的獲得問題解決。公司充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化系統(tǒng)，能夠快速定位客戶購買的產(chǎn)品類型和信息，進而減少和客戶的溝通成本。同時也設(shè)立了專門的服務(wù)熱線，客戶可以通過服務(wù)熱線隨時向公司反饋問題。

艾特環(huán)保集團公司現(xiàn)有員工400余名，其中各類**技術(shù)人員40余名，其中20名是具有濾芯行業(yè)從業(yè)15年以上、具有豐富產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗的**工程師。公司現(xiàn)有員工中，高學歷、高職稱的專家型人才占20%，大專以上學歷者占40%。公司自成立以來，堅持“踏實肯定，創(chuàng)造價值”的**團隊精神和經(jīng)營理念，為公司團隊搭建了良好的平臺。

為什么說艾特環(huán)保車間中，每個工人都是熟練工呢？其實每個新員工都要經(jīng)理從學徒到熟練工，到老師傅的過程。不同的是，艾特環(huán)保通過自己的培養(yǎng)方法，縮短了這個過程的發(fā)展時間，讓學徒可以通過各種日常練習，快速成為熟練工。艾特環(huán)保還通過老帶新、培訓考試等培訓方式，讓每個技術(shù)工人的技術(shù)都能得到有效地提升。

過濾器流量是水的幾倍，艾特環(huán)保堅持生產(chǎn)**過濾設(shè)備的發(fā)展道路，發(fā)展過程中也逐步組建了一支產(chǎn)品研發(fā)能力強、**素質(zhì)高的技術(shù)研發(fā)隊伍，并成功開發(fā)了可完全替代**進口濾芯的各類濾芯產(chǎn)品，極大的降低了我國企業(yè)在濾芯生產(chǎn)消耗方面的成本，為我國過濾設(shè)備的發(fā)展做出了貢獻，也為我國濾芯行業(yè)在**市場的競爭力提升做出了自己的工作。

艾特環(huán)保在行業(yè)中具有高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計工藝以及齊全的制造設(shè)備，這讓公司的各類產(chǎn)品長期以來都被應(yīng)用在化工、石油、化工、交通等高新技術(shù)行業(yè)，甚至為重點行業(yè)液壓設(shè)備提供配套過濾產(chǎn)品，并在吸收國內(nèi)外先進生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上，開發(fā)了一系列性能可靠、**實用的過濾器產(chǎn)品，充分滿足和適應(yīng)海內(nèi)外客戶的需求，過濾器流量是水的幾倍。

近年來，公司積極參加各大知名公司的采購招標項目，并先后中標中原特鋼、安泰集團、江西公司黃金埠公司、敬業(yè)集團、長征重工、國華電力、林州鳳寶等近百個公司的采購項目，在充分證明公司品牌實力的同時，也取得業(yè)績上的有效突破。公司在戰(zhàn)略發(fā)展階段，以高性價比產(chǎn)品贏得大量合作客戶，雖然短期內(nèi)利潤水平較低，但卻獲得廣大作客戶的有效認可。

除塵器的濾袋是易損耗部件，除塵器的大多數(shù)故障都是因為濾袋原因造成的，很多使用客戶把濾袋損壞都歸結(jié)為除塵器品質(zhì)有問題，其實是**不科學的目前絕大多數(shù)的除塵器濾袋都適用工業(yè)滌綸絨布制成，該材料的熱力性能是有一定限度的，因此建議穩(wěn)定高溫煙氣入囗溫度不要超過120℃，如果溫度過高，就要選用耐高溫濾袋，過濾器流量是水的幾倍。